El cliente puede cancelar su pedido sin motivo aparente siempre y cuando este no haya sido enviado, en cuyo caso solo podrá solicitar la devolución del mismo, para más información puedes leer la política de devoluciones.
Puede solicitar la cancelación desde el formulario de contacto, con el asunto dispuesto para tal fin, o escribiendo un correo a la dirección pedidos@yosoytutienda.com. En ambos casos deberá especificar su número de pedido y su deseo de cancelarlo.